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地址：深圳市宝安区沙井镇和一村兴业西路和一鸿江工业区二栋

1、先进的服务意识：从设计的源头、原材料采购的源头进行管控，应用新思想、新材料、新技术、新工艺，以保证企业的服务品质。要求研发的每款产品充分评审，满足市场环境和岗位习惯需要，要求制造的每个环节，工艺先进，质量可靠，保证装配过程中的科学规范，运输途中更是通过与第三方物流签订战略合作协议，捆绑式发展保证运输途中的安全可靠。真正的服务，是对灯具进行长期的保养，通过建立产品购买档案，坚决履行三个月回访，半年消缺，一年检修，保证灯具在质保期内长期正常工作。公司春检秋检等集中服务就是尚为服务意识的具体体现。

2、完善的服务体系：从研发的源头开始，到原材料采购，产品制造、品质检验、物流运输一直到后期方案设计和灯具安装调试使用，致力打造和提升整个服务体系，保证服务的及时高效，如小批量的、非常规特配产品，公司通过建立内部快速反应机制，市场一线及时反馈，从技研开始专人跟进，生产建立机动队伍，销售管理部重点跟进，特殊包装特别发运，多部门联动充分保证客户的需求；如产品开发，通过市场一线的触角收集市场需求，反馈至研发中心，而非闭门造车，保证开发的每一款产品都成为行业标准化产品，满足市场的需要；市场一线则通过遍布全国各地级市、县的网络覆盖，由中心主任带头，各服务部延伸至具体单位，保证客户的各类服务需求能得到及时的反馈和落实。

3、切实的服务能力：标准化、质量第一、追求超值服务、坚决的进行大规模的各级人员培训，让尚为区别于行业内的所有厂家，也让尚为各岗位人员的服务能力得到快速提升。公司遵循宁缺毋滥的选人原则，大专以上文凭占比百分之70，人员平均素质达到行业内最高标准，加上能者上、平者让、庸者下的考核机制，让企业整体的服务能力达到行业第一。

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